Уважаемые клиенты! С 16.08 по 20.08 техподдержка не работает — ответим на все запросы 21.08. MTProto-прокси из России могут работать нестабильно (50/50), возврат за них не производится, при замене мы вправе изменить страну размещения.

FAQ

# За какое время я получу прокси после оплаты?

Доступ к прокси предоставляется автоматически сразу после зачисления платежа. Если в течение 10 минут данные не поступили — свяжитесь со службой поддержки.

# Есть тестовый период?

Да, для мобильных прокси с ряда серверов доступна автоматическая выдача тестового доступа. Чтобы получить тест с других серверов или типов прокси, напишите в поддержку.

# Можно ли продлить прокси?

Да, продление доступно для большинства прокси. Если стоит отметка «продление невозможно» — обратитесь в поддержку.

# Подходят ли прокси для казино, игровых платформ, лотерей, бирж и сайтов ставок?

Нет, доступ к этим ресурсам заблокирован.

# Можно ли использовать прокси для БК (букмекерских контор)?

Нет, наши прокси не поддерживают работу с букмекерскими конторами.

# Доступны платежные системы?

Да, для платёжных систем есть отдельные прокси в соответствующем разделе. На остальных прокси доступ к ним ограничен.

# Можно ли вернуть деньги?

Да, условия возврата описаны в политике возврата.

# Какие протоколы поддерживают прокси?

Прокси работают с протоколами HTTP, HTTPS и SOCKS5.

# Какая авторизация у ваших прокси?

Доступ предоставляется по логину и паролю. В личном кабинете вы можете самостоятельно переключиться на авторизацию по IP-адресу.

# 25 порт открыт?

Нет, все почтовые порты, включая 25-й, заблокированы. Рассылки запрещены правилами сервиса.

# Работают ли через прокси сайты из реестра запрещённых Роскомнадзора?

Нет, доступ к этим ресурсам закрыт вышестоящим магистральным провайдером.

# При проверке показывается другая страна — не та, что указана.

В 99% случаев это ошибка сервиса проверки. Большинство таких сайтов редко обновляют свои геобазы или не обновляют совсем, тогда как мы регулярно проверяем весь пул через RIPE. Рекомендуем проверять IP именно в первоисточнике. Мы не отвечаем за данные сторонних сервисов. Распределением IP по странам занимаются всего 5 организаций. Одна из них — RIPE (Европа): https://www.ripe.net